En tant que responsable de projets, vous devrez assumer la coordination du développement des systèmes et/ou la mise en œuvre des principales applications.

Les débouchés d'emploi

Les responsables de projets travaillent aussi bien dans le secteur privé que dans le secteur public. Ils peuvent également être embauchés pour des contrats à durée déterminée par des sociétés d’experts-conseils.

Les responsabilités

En fonction des projets dont il a la charge, un responsable de projets s’occupe de la planification et de l’allocation des ressources; il suit généralement ses projets du début à la fin et utilise son expertise pour veiller à ce que:

les objectifs initiaux des projets soient atteints,
les budgets et les délais soient respectés,
le processus de dotation en personnel soit efficace.

En d’autres termes, il est responsable du développement de l’ensemble des systèmes et de la mise en œuvre de tous les aspects des projets qui lui sont confiés. Il doit à tout moment connaître l’état d’avancement des travaux et est responsable de la plupart des décisions relatives aux projets.

Tout projet commence par un plan de projet décrivant les étapes de son exécution. Il s’agit d’en déterminer:

les attentes et les objectifs,
les points critiques,
l’échéancier et le chemin critique,
les facteurs de risque et de succès,
le budget,
les ressources.

Le responsable de projets doit ensuite créer des équipes de travail responsables de chaque composant du projet; il dirige les travaux de ces équipes et s’assure que les délais soient respectés. Il pourra être amené à réviser la structure du travail pour que le projet soit bouclé avant la date limite.

Les défis

En tant que responsable de projets, vous devrez vous assurer du respect des objectifs, du budget et de l’échéancier. Votre travail pourrait s’avérer être très stressant si des conflits de personnalité surgissaient entre les membres des équipes.

Les compétences

Un responsable de projets doit pouvoir :

collecter et interpréter des données et des renseignements pertinents,
utiliser les ressources informatiques à sa disposition pour régler de nombreux problèmes complexes,
faire preuve de compétences interpersonnelles,
être capable de coordonner plusieurs activités,
fournir des directions claires en matière d’objectifs et de responsabilités,
communiquer les informations de façon claire et logique,
procéder par voie d’analyse et faire preuve de créativité pour résoudre un problème,
prendre des décisions efficaces sous pression,
expliquer des concepts et des idées complexes de manière simple et précise,
faire attention aux détails et travailler efficacement sous pression,
superviser les équipes dont il a la charge et être un leader efficace.

Les conditions de travail

Les responsables de projets travaillent souvent dans un environnement agréable; les heures supplémentaires sont cependant très nombreuses en raison des délais à respecter. Plusieurs choisissent d’être travailleurs autonomes et louent leurs services pour des contrats à durée déterminée.

Tout comme les autres personnes travaillant devant un ordinateur, les responsables de projets peuvent souffrir de fatigue oculaire, de maux de dos ou être victimes de douleurs aux poignets et aux mains.

Les années à venir

Les responsables de projets devraient rester très en demande au cours des années à venir, particulièrement ceux qui ont de solides compétences gestionnaires, une bonne capacité de jugement et des connaissances approfondies en TI.

Les niveaux d'avancement

Responsable de projets débutant

Travaillant sous la direction de responsables informatiques plus qualifiés, un responsable de projets débutant pourrait se voir confier une ou plusieurs des activités suivantes:

la liaison avec les responsables d’équipe en vue d’analyser leurs besoins en information et de les satisfaire,
la participation à l’analyse des besoins informatiques et la mise en œuvre des changements nécessaires, le soutien aux utilisateurs,
la coordination entre les équipes,
l’utilisation d’un système de gestion par projets permettant de faciliter le processus de changement,
la participation à la production de documents techniques,
la préparation de documents statistiques pour les coordonnateurs et les équipes de travail.

Responsable de projets

Un responsable de projets travaille sans surveillance; il est quelquefois à la tête d’une équipe et est responsable de petits projets ou de certains composants de projets de plus grande envergure. Ses responsabilités englobent les activités suivantes:

la coordination et l’ordonnancement des projets,
le développement et le contrôle des plans de projet,
la liaison avec les chefs de projet et les organismes externes,
la préparation de propositions, de recommandations et de suggestions en matière de configuration de système,
la gestion et l’administration des projets de petite et moyenne envergure,
le maintien des lignes de communication entre les groupes,
le contrôle du respect des tâches et le soutien aux utilisateurs,
la préparation de plans de projet et de rapports mensuels,
l’interprétation des politiques et des directives,
la coordination et la formation du personnel.

Chef du bureau des projets

En tant que chef du bureau des projets, vous dirigerez une équipe de spécialistes. Vos fonctions pourraient inclure ce qui suit:

la coordination et l’ordonnancement des changements apportés aux systèmes d’information,
les analyses de projets permettant de déterminer l’impact du changement,
l’offre d’un savoir-faire technique et d’une expertise poussée en gestion de projets,
le maintien des lignes de communication lors de la mise en application des changements,
la formation du personnel et des utilisateurs,
la préparation de documents techniques, de soumissions, de plans de projet et de rapports d’étape,
la formation, la supervision et l’évaluation du personnel.

Directeur du bureau des projets

En tant que directeur du bureau des projets, vous vous occuperez vraisemblablement de la planification, de la réalisation et de la supervision de projets complexes. En plus d’être responsable de votre personnel, vous serez chargé de la conception et de la mise en application de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures.

Vous devrez également assumer la plupart des tâches suivantes :

la définition des besoins en ressources,
le contrôle des échéanciers,
l’offre d’un savoir-faire technique spécialisé et d’une expertise poussée en gestion de projets,
le développement de méthodes complexes de déploiement d’application, de résolution de conflit, etc.,
le maintien des lignes de communication,
le respect des normes et des exigences de l’organisation,
l’examen des soumissions et la préparation des contrats,
la préparation et le contrôle des budgets,
la préparation de documents de synthèse pour la haute direction,
la formation, la supervision et l’évaluation du personnel.

L'éducation et la formation:

Responsable de projets débutant

Les exigences des employeurs dépendent de leurs besoins particuliers. De manière générale, vous aurez besoin d’un diplôme universitaire ou collégial, avec une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur des TI et une expérience spécifique dans le type d’activité considéré.

La plupart des employeurs accordent la priorité aux candidats ayant une expérience spécifique dans le type d’activité considéré. Vous augmenterez vos chances en participant à des programmes de bénévolat et à des programmes de stages pratiques. Au cours de vos études, ne manquez aucune chance de parfaire vos compétences en informatique.

Responsable de projets

En plus d’un diplôme universitaire ou collégial et d’une expérience spécifique dans le domaine considéré, vous aurez besoin d’une expérience de 5 ans dans le secteur des TI.

Chef du bureau des projets

En plus d’un diplôme universitaire ou collégial et d’une expérience spécifique dans le domaine considéré, vous aurez besoin d’une expérience de 5 à 7 ans dans le secteur des TI.

Directeur du bureau des projets

En plus d’un diplôme universitaire ou collégial et d’une expérience spécifique dans le domaine considéré, vous aurez besoin d’une expérience de 7 à 9 ans dans le secteur des TI.

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