En tant que directeur des systèmes informatiques de gestion (SIG), vous serez responsable de la planification, de la mise en application et de la gestion des systèmes et des ressources informatiques pour tout un organisme.

Les débouchés d'emploi

Les directeurs des systèmes informatiques de gestion (SIG) sont souvent employés dans les sociétés et les secteurs suivants:

le secteur industriel
les cabinets juridiques
les bibliothèques
les institutions financières
les compagnies d’assurance
les agences gouvernementales
le secteur de l’informatique et du traitement des données
les laboratoires scientifiques
les établissements d’enseignement

Les responsabilités

Travaillant dans de grandes organisations, les directeurs des systèmes informatiques de gestion (SIG) assument généralement les responsabilités suivantes:

l’analyse du système informatique de l’organisation et de ses besoins,
la détermination des besoins de la communauté des utilisateurs,
la planification des ressources informatiques permettant de répondre à ces besoins,
la supervision de l’installation, de l’utilisation et de la réparation des systèmes informatiques,
le contrôle de l’efficience des systèmes d’information et de la technologie, ainsi que la gestion efficace de ces systèmes,
le rôle d’intermédiaire entre la haute direction et le personnel informatique (traitement des données, systèmes d’information, réseaux, etc.).

Ils peuvent aussi être amenés à utiliser leurs compétences dans les domaines suivants:

l’orientation et la formation du personnel quant à l’utilisation des systèmes d’information
la recommandation d’améliorations à apporter au matériel et aux logiciels,
la surveillance du réseau de communication de l’organisation,
la gestion des services destinés aux utilisateurs (centre de soutien, etc.),
la vérification du bon fonctionnement des systèmes auxiliaires,
la préparation et la gestion du budget des dépenses des technologies de l’information.

Les directeurs des systèmes informatiques de gestion (SIG) contribuent également à l’élaboration des politiques en matière de normes qualitatives et à la planification stratégique.

Les défis

En tant que directeur des systèmes informatiques de gestion (SIG), vous devrez vous tenir au courant des derniers développements intervenus dans le domaine des systèmes d’information et connaître les technologies de pointe les plus récentes pour vous acquitter de vos responsabilités avec succès. Vous devrez faire preuve de fortes compétences gestionnaires et savoir mesurer l’impact de ces compétences sur la prestation des services informatiques.

Tout comme pour les autres fonctions de l’industrie du logiciel, les contacts humains seront l’aspect le plus stimulant et le plus difficile de votre travail. Pour réussir, vous devrez savoir écouter, réfléchir clairement et être capable d’expliquer votre propos aux utilisateurs et aux autres membres de la direction.

Vous ferez généralement partie de l’équipe de direction de votre organisation, et devrez donc affronter les mêmes défis en matière de gestion financière et de gestion du personnel que les autres directeurs.

Les compétences

Un directeur des systèmes informatiques de gestion (SIG) doit pouvoir:

collecter et interpréter des données et des renseignements pertinents,
acquérir facilement de nouvelles connaissances et compétences,
utiliser les ressources informatiques à sa disposition pour régler de nombreux problèmes complexes,
faire preuve de compétences interpersonnelles,
communiquer les informations de façon claire et logique,
comprendre les plans d’affaires et les états financiers,
procéder par voie d’analyse et faire preuve de créativité pour résoudre un problème,
prendre des décisions efficaces sous pression,
faire attention aux détails et travailler efficacement sous pression.

Les conditions de travail

Les directeurs des systèmes informatiques de gestion (SIG) travaillent généralement 40 heures par semaine, souvent dans un bureau confortable et un environnement agréable. La nature de leur travail les oblige à faire régulièrement des heures supplémentaires.

Tout comme les autres personnes travaillant devant un ordinateur, les directeurs des systèmes informatiques de gestion (SIG) peuvent avoir la vue fatiguée, souffrir de maux de dos ou être victimes de douleurs aux poignets et aux mains.

Les années à venir

On s’attend à ce que la demande pour les directeurs des systèmes informatiques de gestion (SIG) reste stable au cours des prochaines années. Les compétences acquises dans cette profession offre à ces responsables la possibilité de se diriger vers d’autres carrières et de travailler comme directeur de la production, directeur de la réseautique, directeur des télécommunications, conseiller en informatique ou conseiller en sécurité.

Les niveaux d'avancement

Sous-directeur, systèmes informatiques de gestion (SIG)

Travaillant sous la direction de responsables informatiques plus qualifiés, un sous-directeur des systèmes informatiques de gestion (SIG) pourrait se voir confier une ou plusieurs des activités suivantes:

la direction et la gestion de divers projets d’équipe,
la supervision de la définition de l’architecture et de sa concrétisation en mise en application de systèmes,
la gestion de certains projets de TI, l’estimation de leur coût et l’allocation des ressources,
l’établissement de priorités, ainsi que le contrôle de la qualité des services et de leur livraison aux utilisateurs,
la négociation des services à livrer aux utilisateurs, des exigences, des échéanciers et des coûts,
la facilitation de relations productives,
l’élaboration et la maintenance de systèmes informatiques complexes,
l’utilisation du concept des meilleures pratiques (TI de pointe),
l’affectation, la planification, l’évaluation, le développement et l’intégration des applications de gestion, anciennes et nouvelles,
le diagnostic des problèmes et le contrôle de la mise en application des solutions,
la préparation, la présentation et la coordination des rapports d’avancement de projets,
la supervision du personnel, la planification des affectations et le déploiement des ressources.

Directeur adjoint, systèmes informatiques de gestion (SIG)

Un directeur adjoint des systèmes informatiques de gestion (SIG) travaille sans surveillance; il est quelquefois à la tête d’une équipe chargée de résoudre un problème donné. Il est responsable de petits projets ou de certains composants de projets de plus grande envergure.

Ses responsabilités englobent les activités suivantes:

la définition de stratégies, la rédaction de spécifications originales et la gestion d’études de faisabilité,
la coordination du développement de modèles de haut niveau,
l’adaptation des technologies de l’information aux besoins de l’entreprise,
la détermination et la recommandation d’outils politiques et d’instruments de productivité,
l’exploitation au profit de l’organisation des possibilités qu’offrent les technologies de l’information,
le contrôle de la disponibilité, de la fiabilité et de la facilité d’utilisation des services informatiques,
la lutte contre les pannes générales, les carences et les bris de sécurité,
la conformité des normes, des procédures et des méthodologies,
le recrutement, la sélection, la motivation, la formation, l’affectation et la supervision du personnel.

Directeur, systèmes informatiques de gestion (SIG)

En tant que directeur des systèmes informatiques de gestion (SIG), vous superviserez votre personnel et assurerez la coordination de projets de taille moyenne. Vos fonctions pourraient inclure ce qui suit:

la gestion des activités, des services et des programmes ayant trait aux technologies de l’information,
la prise en charge des solutions technologiques ayant été retenues pour l’entreprise,
la détermination, l’élaboration et la recommandation de politiques en matière de technologie de l’information,
la coordination de la préparation des objectifs, des plans et des budgets relatifs aux technologies de l’information,
la révision et l’approbation des contrats (matériel, experts),
la conformité des normes, des procédures et des méthodologies,
l’évaluation, l’intégration et l’introduction de nouvelles technologies de l’information dans l’organisation,
la liaison, la consultation et la négociation avec les intervenants internes (personnel) et externes (vendeurs),
le recrutement, la formation et la supervision du personnel,
la prise en charge de l’évaluation des risques.

Directeur général, systèmes informatiques de gestion (SIG)

En tant que directeur général des systèmes informatiques de gestion (SIG), vous assurerez la coordination des gros projets et des projets spéciaux. Vous serez responsable du personnel et assumerez également la plupart des tâches suivantes:

l’identification des objectifs et la gestion des budgets globaux,
les communications avec le conseil d’administration (problèmes de fond, alternatives),
la révision et l’approbation de tous les principaux contrats et projets informatiques,
la mise en application des politiques et des normes, ainsi que leur évaluation,
l’intégration des technologies de l’information,
la supervision du personnel technique et des professionnels,
la régie des services administratifs et financiers, et la gestion des ressources humaines,
l’ordonnancement des services informatiques,
< la négociation des principales initiatives de l’organisation,
l’établissement de partenariats avec la clientèle,
la participation à la planification de la reprise des affaires de l’entreprise.

L'éducation et la formation

Sous-directeur, systèmes informatiques de gestion (SIG)

Les exigences des employeurs dépendent de leurs besoins spécifiques. De manière générale, vous aurez besoin d’un diplôme universitaire ou collégial, avec une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur des TI. Un diplôme en systèmes d’information, administration des affaires, science informatique, logique ou comportement organisationnel pourrait s’avérer être un atout.

La plupart des employeurs accordent la priorité aux candidats ayant une expérience spécifique dans le type d’activité considéré. Vous augmenterez vos chances en participant à des programmes de bénévolat et à des programmes de stages pratiques. Au cours de vos études, ne manquez aucune chance de parfaire vos compétences en informatique.

Directeur adjoint, systèmes informatiques de gestion (SIG)

En plus d’un diplôme universitaire ou collégial et d’une expérience spécifique dans le domaine considéré, vous aurez besoin d’une expérience de 6 à 8 ans dans le secteur des TI.

Directeur, systèmes informatiques de gestion (SIG)

En plus d’un diplôme universitaire ou collégial et d’une expérience spécifique dans le domaine considéré, vous aurez besoin d’une expérience de 6 à 8 ans dans le secteur des TI.

Directeur général, systèmes informatiques de gestion (SIG)

En plus d’un diplôme universitaire ou collégial et d’une expérience spécifique dans le domaine considéré, vous aurez besoin d’une expérience d’au moins 9 ans dans le secteur des TI.

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Directeur, systèmes d’information de gestion

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