Consultant

La description

Le poste de consultant en informatique peut également être défini de la manière suivante :

• Responsable de la consultation en informatique
• Consultant
• Directeur de comptes
• Analyste consultant
• Consultant en TI

La fonction

Un consultant en informatique a généralement acquis au cours des années une expertise précieuse dans un domaine informatique particulier. Les clients font appel à ses services pour obtenir des conseils stratégiques et un niveau d’assistance qui n’existe pas dans leur organisme.

Les débouchés d'emploi

Que vous travailliez à votre propre compte ou pour une société de conseil, vous viendrez en aide à des clients très divers. Un nombre croissant d’organismes du secteur public et du secteur privé et d’entreprises utilisent les services de consultants en informatique pour mener à bien des projets spécifiques lorsqu’ils ne disposent pas eux-mêmes des ressources adéquates.

Il arrive également que les consultants en informatique soient engagés temporairement pour prêter main forte à une équipe de spécialistes déjà en place.

Les responsabilités

Les responsabilités des consultants en informatique varient d’un employeur à l’autre et d’un projet à l’autre. Ils doivent quelquefois travailler sur certains projets avec d’autres experts, chacun étant spécialisé dans un domaine particulier. À d’autres moments, ils travaillent de manière complètement indépendante. Ils sont généralement engagés à contrat pour aider un organisme à faire aboutir un projet particulier.

Quelles que soient leurs responsabilités, les consultants en informatique doivent utiliser leur expertise pour offrir des conseils à leurs clients sur la meilleure manière d’exécuter un projet.

Les défis

La pression constante exercée par les délais à respecter et les attentes des clients peut être très stressante. Puisqu’ils viennent généralement de l’extérieur, les consultant en informatique doivent aussi quelquefois faire face à l’hostilité du personnel de l’organisme pour le compte duquel ils travaillent, lorsqu’il s’agit par exemple de concrétiser les changements proposés. Le sens de la diplomatie doit donc être une de leurs principales qualités.

Tous les projets ont une fin, et le travail d’un consultant en informatique est donc temporaire par définition. Même s’il est parfois frustrant de ne pas pouvoir assurer le suivi à long terme des performances d’un système, rappelez-vous qu’une mission ne peut être qualifiée de réussie que si le personnel que vous avez formé peut continuer le travail sans vous lorsque vous quittez l’organisation.

Les conditions de travail

Les consultants en informatique travaillent généralement 40 heures par semaine, bien que leurs heures supplémentaires soient très fréquentes en raison des délais à respecter. Ils passent une grande partie de leur temps chez leurs clients et doivent donc se déplacer fréquemment et se diviser entre leur bureau et ceux de leurs clients.

Tout comme les autres personnes travaillant devant un ordinateur, les consultants en informatique peuvent souffrir de fatigue oculaire, de maux de dos ou être victimes de douleurs aux poignets et aux mains.

Les professionnels des technologies de l’information sont de plus en plus recherchés de par le monde et le nombre de sociétés de conseil ne cesse de croître: les consultants en informatique n’ont donc que l’embarras du choix. Pour réussir dans cette profession, ils doivent cependant affiner constamment leurs compétences.